10-стъпков процес на бизнес промяна
Бизнес мениджърите и служителите трябва да са в състояние да преследват нови възможности, които ползват и в крайна сметка променят бизнеса. Важно е хората, процесите и системите на компанията да допринесат за промяна на бизнеса по позитивен начин. Когато хората, които стоят зад бизнеса, са ангажирани в процеса на вземане на решения, те са по-склонни да приемат промяната, вместо да я устоят. Прилагането на бизнес промени изисква методичен подход, за да се гарантира успех на проекта.
Представете Визия
Визията за промяна на бизнеса трябва да допринесе за общите цели и цели на компанията. По време на тази фаза е добра идея да интервюираш бизнес лидери, за да получиш своя принос и загриженост по отношение на разглежданата бизнес промяна.
Анализирайте ключовите заинтересовани страни
Общувайте с ключови отдели или служители по планираната бизнес промяна. Придобийте разбиране за това какво са потребностите на тези различни заинтересовани страни и в какво желаят да участват.
Подравняване на бизнес лидерите
Когато бизнес мениджърите подкрепят и са съгласни с необходимостта от промяна, успехът на проекта се увеличава и някои стъпки дори могат да бъдат прескочени. Поддържане на честа комуникация с бизнес лидерите относно текущите разработки и статуса на проекта.
Създайте план за промяна
Разработете план с времева линия, която включва дейности, основни етапи и резултати, които въвеждат желаната промяна в бизнеса и преместват компанията в ново, подобрено състояние.
Общувайте стойността на промяната
Анализът на ключовите заинтересовани страни определя какво трябва да знаят отделите и служителите и как да общуват с тях. Комуникациите трябва да информират заинтересованите страни за стойността, създадена от промяната в бизнеса.
Идентифицирайте осиновителите за ранни промени
Ранните осиновители обикновено са първите служители, които разбират и възприемат промяната в бизнеса и могат също да предоставят обучение на други заинтересовани страни. Ранните осиновители могат да съдействат за поддържането на отворени комуникационни канали и за получаването на подкрепа от заинтересованите страни, тъй като промяната е в ход.
Създайте система за поддръжка
Необходима е система за подкрепа, за да се осъществи промяната и да се обучат служителите на нови системи и процеси. Различните заинтересовани страни трябва да отговарят на техните нужди по начини, които са от значение за тях; например служителите в администрацията могат да бъдат обучени чрез онлайн уебинари, докато работниците в производството може да се нуждаят от по-практичен подход.
Установете правила
Правилата и стандартите, регламентиращи промяната в бизнеса, гарантират спазването на стандартите за качество и въвеждането на плана за промяна на бизнеса, който постига целите си. Правилата трябва да определят как се вземат решенията и ролята и отговорностите на заинтересованите страни по време на изпълнението.
Увеличаване на бизнес сближаването
За да осъзнаят напълно бизнес промените, целият бизнес трябва да подкрепи и да допринесе за неговата стойност. Хората, процесите, технологиите и системите трябва да отразяват и изпълняват новите стратегии и приоритети на бизнеса.
Оценете риска
Диагностицирайте риска, свързан с промяната в бизнеса, и определете как да го управлявате. Провеждане на проучвания на заинтересованите страни за идентифициране на ключови рискове и възможни решения, които могат да бъдат приложени и приети от заинтересованите страни.