5 Видове власт в бизнеса

Лидерите в бизнеса упражняват власт над хората под техния авторитет на работното място. Но не цялата власт е една и съща - и ако се използва неправилно, тя може да бъде пагубна за цялостната позиция на лидера. Психолозите Джон Френч и Бертрам Рейвън създадоха списък от пет типа социална сила, които засягат взаимоотношенията, включително тези в бизнеса. Да научите кои видове власт могат да влияят положително и отрицателно на хората могат да дадат на лидерите и служителите поглед върху динамиката на работното място.

Законна или титулярна сила

Законната власт понякога се нарича и титулна власт, отнасяща се до официалното заглавие, което лицето може да притежава. В рамките на организационната структура на бизнеса, тези с по-висока титла притежават по-голяма репутация от тези с по-малък или никакъв дял. Например директор на отдел има повече власт от мениджър, но по-малко от вицепрезидент.

Хората с тази власт трябва да внимават да работят така, че тези, които са под тях, идват да ги уважават и да реагират положително. Тези, които злоупотребяват с тази власт, могат да бъдат отстранени от позициите си.

Използване на сила на принуда

Когато лидер използва заплахи или наказания, за да манипулира поведението на работната сила, той използва принудителна сила. Мениджърът може да принуди служителя да работи дълги часове, за да изпълни проектния срок и заплашва да уволни работника или да даде слаб преглед на изпълнението, ако очакванията не са изпълнени. В много отношения човек, който използва този вид власт, функционира като служебно насилие и следователно няма да спечели уважението и лоялността на тези, които са под негово влияние.

Мотивиране със сила на наградата

Обратно, лидерите могат да възприемат по-позитивен подход чрез използване на възнаграждение. Този подход се използва за мотивиране на работниците, като им предлага стимули да работят по-усилено или по-бързо. Наградите могат да бъдат под формата на увеличение на заплатата или бонус за достигане на нови производствени нива, или промоция или специална награда за постигане на цел за продажби.

Работниците се инвестират в работата си, защото те пряко и лично се възползват от своите заплати. Затова компанията ще пожъне и награди.

Използване на Референтната сила

Един човек държи референтната сила, когато хората се радват да са около тях или дори да искат да бъдат като тях. Известни личности и лидери с много харизма са склонни да излъчват тази сила. Те могат да оказват влияние, защото хората са готови да им дадат това, което искат, понякога дори защото са просто хубави. Някой с тази способност може лесно да го използва в своя полза, като го съчетае със силата на принуда, за да манипулира служителите си, за да я наддават.

Стойност на експертната власт

Когато някой има специални знания или умения в дадена област, той често се нарича експерт. На работното място служител ще се открои, ако има специални умения или сфера на експертиза, което му дава определено ниво на важност. Например, ако той е човекът, който се занимава с компютърни проблеми, той може да бъде разглеждан като особено ценен сред персонала. По същия начин, лицата с напреднало обучение или специализирани степени се считат за експерти в своята област и следователно получават по-високо ниво на уважение от тези с по-малко опит.

Допълнителни видове енергия: информационна сила

Пет години след като френски и Raven написаха своето описание на тези пет вида власт, френски измени работата, като добави шеста: информационна сила. Ако човек има достъп до определена информация, която другите не притежават, тя има чувство за власт над другите. Тя е „позната” и ще бъде търсена, за да предостави информация и насоки в области, където другите нямат познания.

Обаче, след като тази информация бъде споделена, силата на човека може да намалее, освен ако тя не е в състояние да поддържа себе си като източник на непрекъсната нова информация. Тази власт леко се различава от експертната власт в това, че е ограничена по обхват и може да бъде загубена, след като другите имат същата информация.

Допълнителни видове захранване: Захранване на връзката

Свързването е седма област, която някои психолози са добавили към списъка. Тя е тясно свързана с референтната сила, но различна в това, че човек може да има предимство пред другите просто заради това, което познава. Ако някой има лична връзка с мощен или известен човек, тя може да успее да осъществи нещата или да има достъп до лицата, които вземат решения, когато другите нямат. В бизнеса, работата в мрежа е от ключово значение за установяване на връзки с вземащите решения и лидерите, които имат влияние.