Предимства и недостатъци на притежаването на Спа комплекс
Отпускащата атмосфера и броят на услугите, които клиентите очакват от спа комплекс, оказват силен натиск върху собственика. Трябва да създадете удоволствие, като същевременно оставате изгодно да държите вратите си отворени. Познаването на предимствата и недостатъците на притежаването на спа комплекс, който предлага разнообразие от услуги, е от ключово значение за вземането на решение дали бизнесът отговаря на вашите нужди.
Начални разходи
Необходимо е да наемете място или да закупите сграда, в която можете да прекроите в отделни помещения, заедно с мокри и сухи помещения за предоставяне на различни услуги. Тези разходи, заедно с оборудването, необходимо за предоставяне на спа услуги, могат да представляват неблагоприятно положение, ако парите трудно се получават или трябва да инвестирате време за осигуряване на финансиране. Ако трябва да направите допълнителни промени в строителството, за да отговаряте по-добре на нуждите на вашите клиенти, това ще увеличи цената. От друга страна, високата цена представлява предимство, тъй като други, които мислят да влязат в спа индустрията, след като го направите, трябва да решат дали цената и конкуренцията си струва да отворят вратите си.
Предлагането на множество услуги
Предоставянето на голямо разнообразие от услуги за насърчаване на клиентите да резервират време в СПА центъра са необходими за посрещане на нуждите на вашите клиенти. Но когато става въпрос за поддържане на целия комплекс, предлагането на множество услуги може да създаде проблеми, ако нямате ресурси да поддържате всичко по едно и също време. Например, хотели може да поддържат спа комплекс на място и да работят на загуба, тъй като други аспекти на техния бизнес компенсират недостига. Но малките собственици на СПА не разполагат с тази опция, така че предлагането на ограничени услуги има повече смисъл, когато за първи път започнете.
Разчитане на персонала
В спа комплекс трябва да разчитате на служителите да осигуряват отлично обслужване на клиентите за всеки вид лечение, което предлагате, което е недостатък, ако нямате силни управленски умения. Похарчете време, пари и ресурси, за да намерите, наемете и обучите опитен персонал. След като обучите персонала си по начина, по който искате, вие получавате надмощие и това се превръща в предимство, когато започнете да получавате реферали от доволни клиенти.
Множество нива на конкуренция
Ако вашият бизнес съществува в район, където конкурентите предлагат спа услуги, това е недостатък за вашия бизнес. Състезателите могат да се състоят от други спа комплекси, както и от самостоятелни практикуващи, като масажисти, фризьорски салони или естетици за грижа за кожата. Ако конкуренцията предлага няколко услуги, различни от вашия бизнес, възможността да резервирате клиенти може да се затрудни. Едно от предимствата на тази ситуация е предлагането на еднократни спа услуги, така че клиентите не трябва да пътуват от един бизнес в друг, за да се погрижат за всички свои нужди.