Контролен списък за непрекъснатост на бизнеса

„Бъдете готови” е нещо повече от мото - това е необходимост за малките предприятия, които се стремят да предотвратят или ограничат прекъсванията на операциите при стачка от природни или други бедствия. Това е мястото, където идва план за непрекъснатост на бизнеса. Всяка основна бизнес функция обикновено има право на глас при идентифицирането на ключови служители и дейности в собствената си област, които са от решаващо значение за запазване на бизнеса в криза. Човешките ресурси са отговорни за повечето аспекти на плана, свързани с персонала, включително готовността на работната сила, безопасността, комуникацията и достъпа до работата. Създаването на контролен списък за човешките ресурси може да помогне в управлението на планирането на непрекъснатостта на бизнеса в такъв широк спектър от отговорности.

подготвеност

Първият раздел на контролния списък следва да обхваща готовността за бедствия. Тази категория включва всичко - от процесите за идентифициране на потенциални заплахи, причинени от времето или други средства за планиране на наследяването в случай на критична загуба на персонал. Други компоненти, свързани с подготвеността, включват установяването на формални политики по отношение на дейностите за реагиране при криза в рамките на компанията и провеждане на обучения за спешни действия и тренировки за практикуване, за да се аклиматизират работната сила и усъвършенстваните процедури.

безопасност

От първостепенно значение е контролният лист за непрекъснатост на бизнес управлението на човешките ресурси да разглежда въпроси, свързани с безопасността на персонала. Тази част от контролния списък включва дейности, свързани с процедури за евакуация на съоръженията, отчитане на персонала и тяхното благосъстояние, както и предоставяне на спешни грижи и транспортни услуги, ако е необходимо. Наложително е да се включат конкретни планове за безопасна евакуация на персонала с увреждания и лицата, които не са служители на персонала, като например клиенти или работници, които могат да бъдат във вашето заведение по време на бедствие. Комуникацията е критичен елемент в планирането и изпълнението на безопасността.

общуване

Комуникационната част на контролния списък трябва да обхваща три основни времеви рамки: преди, по време и след настъпване на кризата. Например, да получите актуална телефонна, адресна и спешна информация за контакт за всеки човек на персонала, преди да настъпи бедствие. По време на извънредна ситуация създайте надеждни средства за локализиране на целия персонал, споделяне на подходяща информация с тях и пряко общуване с лица, които са от съществено значение за продължаване на дейността. Имайте предвид, че електрониката може да не е надеждно средство за взаимодействие в случай на широкоразпространени прекъсвания на електрозахранването и че работниците извън обекта също трябва да бъдат информирани. Комуникацията след кризата трябва да отговаря на потенциалните нужди от консултантски услуги и текущи актуализации на статуса.

достъп

Достъпът при сценарий на бедствие се отнася до наличието на съоръжения, в които персоналът изпълнява работата си, ресурсите, необходими на хората, за да изпълняват своите работни задачи, и персонала, необходим за непрекъснатото функциониране на бизнеса. Елементите на контролния списък могат да идентифицират алтернативни работни места, които временно да се използват от някои или от целия персонал в условията на криза, да очертаят начини за свързване на критичния персонал с необходимите ресурси и да подчертаят стъпките за осигуряване на достатъчен обем активен персонал по време на извънредна ситуация.