Как да станем безпристрастни на вашето работно място и неговите предимства

Създаването на работно място без пристрастия отнема повече от това просто да публикувате изявление за равни възможности за вашите заявления за работа. Става въпрос за безпристрастност изисква достоверна оценка на вашите политики и практики на работното място, за да сте сигурни, че сте честни към кандидатите, служителите и клиентите. Основното предимство е, че служителите чувстват, че работната им среда е безопасна, свободна от несправедливо отношение, дискриминация и тормоз. Други ползи включват засилена бизнес репутация, висока удовлетвореност от работата сред служителите и ниска експозиция към правни искове, произтичащи от нелоялни практики в областта на заетостта.

1.

Посочете областите на вашето работно място, където смятате, че в момента съществува пристрастност или области, подлежащи на пристрастни нагласи на служителите и надзорните органи. Оценете всичко - от практиките си за работа до вашите политики за обслужване на клиенти. Вижте състава на вашата клиентска база, за да определите дали предлагате продукти и услуги, които допълват или обслужват различните нужди на вашите клиенти. Например, ако вашият магазин за търговия на дребно е разположен в разнообразна общност, уверете се, че носите продукти, които са привлекателни за широк кръг клиенти.

2.

Разгледайте процесите на набиране и подбор на фирмата. Прегледайте процесите си от гледна точка на кандидата. Определете дали процесът на кандидатстване е твърде сложен за кандидатите, чиято компютърна и технологична компетентност може да бъде сравнително ниска. Дайте възможност на кандидатите да подадат традиционна заявка за хартия, ако е възможно, или да предоставите адрес на кандидатите, за да представят мотивационно писмо и автобиография.

3.

Оценете обучението си за лидерство и програмите за развитие на служителите. Включете обучение за надзорните органи за това как да се сведе до минимум и да се елиминира пристрастието при оценката на работата на служителите. Дайте примери за пристрастност на надзорните органи в контекста на вашата система за управление на ефективността. Налагат на надзорните органи да отговарят за провеждането на атестирането по възможно най-обективен начин.

4.

Разработване на обучение за служителите за това как да се предотврати пристрастия от тяхното взаимодействие, както и как да се разпознава и докладва предубедено поведение. Включване на обучение по закони за недискриминация; Въпреки това, разширете дефиницията на личните характеристики, залегнали в основата на различията, които създават предубедени нагласи. Например, погледнете отвъд характеристики като раса, цвят на кожата, пол, национален произход и религия и включете клас, поколение, език, стил на работа и личност като допълнителни фактори, които създават различия между служителите и клиентите.

5.

Проверете физическото си обкръжение за условия на работа, които предполагат, че работодателят е пристрастен към положението или статута. Например, запазете работните условия за служители от първа линия, които са също толкова удобни, колкото и условията за работа на ръководните кадри. Ако мениджърите и мениджърите на високо ниво имат достъп до изпълнителната трапезария, осигурете кафене за служителите, което всички служители могат да използват.