Как да се повиши морала на служителите по време на реформа

Идва момент, когато вие като собственик на малък бизнес трябва да освободите юздите и да осъзнаете, че не можете да правите всяка задача сами. Добавянето на повече служители означава също все по-голяма зависимост от персонала - вашият бизнес е буквално в чужди ръце. Лесно е да се мотивирате - в края на краищата, вие притежавате бизнеса и вероятно сте страстен за продукта. Но запазването на мотивацията на служителите и повишаването на морала е много по-голямо предизвикателство, особено по време на реформи, преструктуриране и обща несигурност. Квалифицираният мениджър трябва да се научи как да управлява промяната, като запазва продуктивността и ангажираността на служителите.

1.

Общувайте. Насърчавайте служителите да идват при вас с въпроси и притеснения и да подчертават политиката си за отворени врати за въпроси относно реформата на работното място. Обяснете причините за реформата и желания резултат. Провеждайте редовни срещи с персонала, изпращайте актуализации и дори включвайте информация в информационния бюлетин на компанията, ако имате такава, така че работниците да се чувстват включени.

2.

Намерете възможности за сближаване на служителите. Създаване на екипен дух сред служителите чрез организиране на инициативи на общността и други непринадлежащи към работата срещи, като например празници. Преквалифицирайте служителите на различни други функции в организацията, така че служителите да разбират по-добре задълженията на другите и значението на съвместната работа за постигане на обща цел.

3.

Отнасяйте се към служителите справедливо и с уважение. Служителите не обичат да бъдат третирани несправедливо в сравнение с други работници. Следователно персоналът може действително да оцени инициативата за реформа, ако те могат да видят как ще бъде от полза за трудещите се работници и да предотвратят маргиналните служители от пързаляне.

4.

Покажете своята благодарност за сътрудничеството на служителите с усилията си да реформирате работното място. Кажете „благодаря“, но също така демонстрирайте своята благодарност, като официално признавате служителите си. Например, програми за признаване на служители, подаръчни карти, обяд за признаване, цветя и други знаци на вашата оценка помагат за повишаване на морала и позволяват на служителите да знаят, че техните вноски се оценяват.

5.

Запознайте се с отделни служители и ги попитайте какво им помага да бъдат мотивирани. Не предполагайте, че един подход ще работи за всеки - моралът не е концепция за всички.

Съвети

• Осигурете финансови награди - като бонус - за изключително представяне.
• Позволява гъвкавост и признава служителите да имат други задължения извън работата, на които трябва да се грижи.

Внимание

• Идентифицирайте потенциалните убийци на морала, като например страха да бъдат уволнени. Ако е приложимо, обърнете внимание на слуховете веднага щом ги чуете, за да уверите служителите, че това не е така.