Обучение на персонала на човешките ресурси

Отделът за човешки ресурси може да направи много повече за вашата компания, отколкото да наемете служители и да управлявате обезщетенията и заплатите. Направете HR обучителната централа във вашата организация. Чрез създаването на цялостна програма за обучение, HR може да ви осигури служители, които не само притежават експертни познания по важни задачи, но и развиват заедно с вашата компания. Може да откриете, че се рекламирате отвътре по-често.

Проучване на уменията

Помолете HR да проведе проучване и оценка на вашата работна сила, за да определи какви умения най-много трябва да бъдат преподавани. Те могат да включват твърди умения като компютърна грамотност, машинни операции и управление на времето. Освен това, помолете HR да прецени дали служителите разбират въпросите на сексуалния тормоз и расовите пристрастия, процедурите за безопасност и лидерските умения. Всяка от тези области може да се превърне във фокус на програма за обучение.

Методи за доставка

Оценете кои методи могат да бъдат най-подходящи за човешките ресурси, които да използвате при провеждането на обучение. Например обучението, ръководено от инструктор, работи добре, когато служителите имат възможност да се събират в едно географско местоположение. Ако това не е възможно, виртуалното обучение позволява на инструктора да научи група, която е влязла от отдалечени места. Самообучаващото се обучение позволява на служителите да вземат курсове и викторини на компютрите си, без да е необходим инструктор. Можете също така да помислите за мобилно обучение, което дава на служителите достъп до обучение чрез техните мобилни устройства. Всяко от тях може да работи за вас. Посочете ясно, че човешките ресурси трябва да оценят методите на доставяне и да излезе с някои рентабилни предложения.

Оценка на ефективността

Програмата за обучение на персонала за човешките ресурси трябва да включва показатели за измерване на ефективността. Можете да поискате количествено измерими тестове за служителите, както и мерки за рентабилност на компанията след обучението. Освен това може да искате да съберете данни за отсъствията и закъснението на служителите или да установите дали инцидентите са намалели. Можете също така да добавите някои субективни мерки, като например оценка на морала на служителите. Нека HR знае, че не искате просто обучение; искате напредък. Помолете HR да обоснове създадените от него програми за обучение и да покажете как са подобрили вашата компания. Това осигурява непрекъснато подобряване на усилията ви за обучение на персонала.

Годишен цикъл на обучение

След като определите, че HR е създал ефективно обучение за вашия персонал, планирайте тренировките за следващата година. Това ви предпазва от изчакване на обучение, когато видите проблем. Помолете HR да разработи система за подбор на служители, които се нуждаят от специфични модули за обучение. Този проактивен подход може да запази високата производителност и да намали оборота.