Значение на ролята на служителя в оценката
Програмата за оценка на изпълнението е от решаващо значение за професионалното развитие на служителите, за постигането на целите на компанията и в крайна сметка за крайния резултат на компанията. Дори и да нямате много служители, провеждането на атестации все още е важно. Вероятно сте отговорни за определяне на рейтинга на служителя за периода на преглед, но служителят не е без своя дял от отговорността. Включването на служителя в процеса на оценяване може да повлияе положително на нея, на вас и на компанията.
Оценка на отговорностите за работа
Оценките засягат дали работникът получава повишение на заплатата, намаление на заплащането, промяна в заплащането, повишение или понижаване на заплатите. Времевата рамка за оценка варира в зависимост от фирмата и целите. Например, можете да оценявате нови служители след първите шест месеца на заетост и по-възрастните служители веднъж годишно. Политиките за оценка трябва да бъдат ясни и ефективно съобщавани на всички служители. Специфичните работни отговорности трябва да се споделят с новите служители възможно най-скоро, за да знаят какво се очаква от тях. Тези длъжности трябва периодично да се оценяват, при необходимост да се променят, да се съобщават на съответните служители и да се включват в бъдещите оценки на изпълнението. Когато служителите разбират ролята си в процеса на оценяване и компанията, има по-малко объркване за това какво трябва да направят, за да успеят.
Самооценка
Самооценката, или самооценката, е на служителя да поеме собственото си представяне през периода на прегледа. Това помага да запазите и двамата ви на една и съща дължина на вълната. Преди оценката, служителят оценява отговорностите си в работата и целите, които са били установени в последния преглед. Тя си спомня представянето си и заявява във формата колко добре си мисли, че е изпълнила очакванията. Това е труден процес, защото ако служителят се представя лошо, може да се колебае да го признае във формуляра. Въпреки това, честността е ключов компонент на този процес, защото показва, че служителят е способен да поеме отговорност и желае да се подобри. Самооценката служи и като полезно напомняне за постиженията на служителите, за които може да сте забравили или сте пропуснали.
Обратна връзка
По-добри работни отношения могат да бъдат постигнати, когато и двете страни предоставят обратна информация за отговорностите и работата на работното място. Ако служителят изпълни задоволително или над очакванията, оценката ви позволява да я поздравите по конкретни начини, като повишаване на заплатата или повишение. Той също така ви позволява да виждате нещата от гледна точка на служителя, така че може да се даде справедлив и балансиран рейтинг. Служителят може също да има добри предложения за подобряване на операциите.
Служителят трябва да получи копие от доклада за оценка, за да може да прегледа всичките ви коментари и да се обърне към него в бъдеще. Ако служителят смята, че е получил нечестен рейтинг, тя може да поиска писмен отговор. Ако след разследване на въпроса, оценката се счита за точна, копие от обяснението на служителя трябва да бъде поставено в нейното досие с оценката.
Цели
Определянето на формални цели осигурява рамка от приоритети, върху които да се съсредоточи през следващия период на преглед. Това е възможност за вас и служителя да разгледате нейните силни и слаби страни и след това да намерите начини да надградите положителните аспекти на нейното представяне. Включете измерими очаквания и очертайте всяка награда, която трябва да бъде спечелена, както и последиците от неуспеха при постигането на целите. Например, ако тя последователно изпълнява стандартите на компанията, създайте план, който идентифицира две или три конкретни цели, начина, по който ще се измерва нейното представяне, и реалистичен график за изпълнение. Внимателно обяснете какво би могло да се случи, ако тя не успее да се подобри, като промяна в работата, понижаване или прекратяване.