Значението на организационна схема в домакинството

Организационната схема е схематично представяне, което обхваща работните взаимоотношения между длъжностите в дадено предприятие, често служещо за илюстриране на разделението на отговорностите и линиите на власт в цялостната организация. Когато работите в хотелиерската индустрия, важно е да осигурите насоки и яснота по отношение на управленските правомощия, начините за комуникация и други специфични въпроси, свързани с човешките ресурси. Трябва да имате организационна схема за вашия отдел за домакинство, отчасти защото това често е най-големият разход за труд.

Главна цел

За отдела по поддръжката организационната схема ще осигури на всички служители ясни насоки за няколко свързани фактора: линиите на власт, каналите за комуникация и официалните отношения на докладване, които управляват работния процес на отдела. Графиката допълнително предвижда систематично насочване на поръчките - всеки служител приема поръчки само от лицето директно над него - и предпазва служителите от прекалено насочване. Графиката е формално описание на структурата на вашия бизнес и дава възможност за гъвкавост, като улеснява добавянето на нови позиции, възлага задълженията и гарантира, че персоналът знае своите отговорности.

важност

Организационната схема повишава оперативната ефективност чрез предоставяне на яснота на служителите на всички нива. Като знаят точно кой е отговорен за това и кой кого надзирава, отделът по поддръжката ще работи повече като добре смазана машина, осигуряваща производителност. Особено важно е за работниците, които се сблъскват с проблеми, да знаят на кого да се обърнат незабавно и кой има крайната власт при решаването на проблема. Организационната структура предлага и карта за вътрешни промоции и ви дава възможност да идентифицирате области, които се нуждаят от набиране.

Видове

Плоските организационни структури имат сравнително малко пластове на управление. Обикновено служителите на фронтовата линия автономно правят редица решения, като информацията се предава от най-високото ниво на управление на служителите на първа линия и обратно. С висока организационна структура има многобройни нива на управление, като мениджърите вземат най-оперативни решения. Комуникацията протича по един начин: отгоре надолу. Действията могат да се предприемат само на по-ниски нива, след като е придобит авторитет от няколко слоя нагоре. Това често води до неефективни бюрокрации. Независимо от вашата структура, е необходима диаграма, за да се установят ефективни работни взаимоотношения, ако отделът по поддръжката трябва да работи като една единица.

Най-добри практики

Важно е всички служители да имат достъп до организационната схема. Това може да бъде предоставено като част от материала за новите служители по време на процеса на ориентиране. Копие от графиката трябва да бъде публикувано в област, където може да бъде видяна от всички ваши служители в домакинството, като например стаята за ежедневни брифинги или стаята за домашен контрол. Достъпът до графиката увеличава прозрачността и дава възможност на служителите да знаят къде се вписват в цялостната организация на отделите.