Правила и правила за бизнеса с интернет

Интернет бизнесът има същите правила и разпоредби като традиционните предприятия, с няколко специфични правила, които се отнасят до уникалния и непосредствен характер на бизнеса по електронен път. В интернет Федералната търговска комисия на САЩ (ФТК) наблюдава спазването на изискванията на бизнеса за САЩ, а повечето правила и разпоредби, специфични за интернет бизнеса, се въртят около въпроси, свързани с неприкосновеността на личния живот, събирането на данни и как се използва информацията за клиентите.

поверителност

Повечето интернет компании събират лична информация за клиентите под формата на адреси, телефонни номера и номера на кредитни карти. Дори когато единствената събрана информация е имейл адрес, FTC изисква от интернет бизнеса да публикува политика за поверителност. Тази политика трябва да бъде лесно достъпна и трябва да обясни как компанията използва събрана лична информация. Правилникът не уточнява какво може да се направи със събраната информация, само че предприятията заявяват, че възнамеряват да я използват. Така че, ако вашият интернет бизнес събира телефонни номера с намерение за продажба или отдаване под наем на тези номера, тази практика трябва да бъде ясно посочена във вашата политика за поверителност.

Спам

Нежеланите търговски имейл съобщения, известни също като спам, имат строги правила съгласно CAN-SPAM ACT. Създаден, за да даде на потребителите по-голям контрол върху търговските имейли, които получават, този закон също така улеснява потребителите да не получават нежелани съобщения. CAN-SPAM ACT изисква от интернет бизнеса да маркира всеки търговски имейл като такъв и да включва валиден пощенски адрес заедно с обяснение как да спрете получаването на бъдещи имейли.

Истина

Както при традиционната реклама във вестниците, списанията, радиото и телевизията, има правила за истината в рекламата за интернет бизнеса. Рекламата в интернет не може да бъде невярна или подвеждаща, а специфичните претенции трябва да бъдат обосновани с документирани доказателства. Според FTC, "иск може да бъде подвеждащ, ако съответната информация е пропусната или ако претенцията предполага нещо, което не е вярно."

деца

През 1998 г. Законът за защита на личните данни на деца (COPPA) създаде нови правила, които правят незаконно съзнателното събиране на лична информация от деца под 13-годишна възраст без разрешението на техните родители. Интернет бизнесът и уебсайтовете, които са създадени специално за деца, трябва публично и ясно да публикуват политики на уебсайта си, в които се посочва точната информация, която се опитват да съберат. Този пълен списък с оповестявания трябва да бъде достъпен за разглеждане, преди детето да поиска лична информация. Освен това, уебсайтовете, насочени към деца, трябва да се опитат да получат родителско разрешение, преди да съберат всякаква информация.