Лидерски компетенции за планиране и решаване на проблеми
Ефективните лидери могат да видят проблеми от различни гледни точки и проблемът да се решат съответно. Те балансират нуждите на настоящето с нуждите на дългосрочния. В крайна сметка, ефективните лидери могат да приоритизират и балансират нуждите на много конкурентни натиска, за да направят най-добрия избор за своите екипи и техните компании. Собствениците на малък бизнес, които могат да съберат подходяща информация за даден проблем и да дадат приоритет на целите на компанията, могат да водят по-ефективно своите компании.
системи
Разбирането на процесите е от жизненоважно значение за подобряване на организацията. Лидерите, които разбират системите и как функционират и са взаимосвързани, са по-способни да решават проблеми и да планират бъдещето. Те са по-малко склонни да казват, че един проблем или група хора е проблем, а вместо това се съсредоточават върху неефективността на целия процес, който допринася значително за или създава проблем.
променливост
Лидерите, които знаят кога проблемът е причинен от системата и когато проблемът е причинен от единствено събитие, свързано с известно влияние, е по-малко вероятно да идентифицират тенденции в проблеми, които не съществуват. Те също така са по-малко склонни да пропуснат едно, когато го правят. Да се знае как да се направи разграничение между причините за проблемите не позволява на мениджъра да похвали служителя за нещо добро, което се случи, което е случайно или обвинява служител за нещо, причинено от недостатък на системата. Лидерите имат по-трудно време да разберат миналото и да планират, ако не разбират различията в причините за проблемите.
изследване
Изследва се и друга компетентност, свързана с планирането и решаването на проблеми. Когато един мениджър е изправен пред проблем, той трябва да разгледа проблема от няколко различни ъгъла и да събере обективна информация за него. Управителят също трябва да поиска помощ, когато не разполага с достатъчно отговори на въпроси относно проблема и се консултира с най-близките до него. В своето окончателно решение той внимателно разглежда най-добрите интереси и най-важните приоритети на организацията.
Алтернативи
Ефективен лидер очаква възможните проблеми с решения, които е генерирала. Тя преценява последиците от всеки и разглежда разходите и ползите от всяка алтернатива. В крайна сметка тя избира най-ефективния и ефективен вариант.