Проблем Изтриване на съобщение Tumblr
Системата на входящата поща на Tumblr съчетава фен-поща (частни преки съобщения) със запитвания и коментари, публикувани в блога на вашата компания. Изтриването на съобщение трябва да бъде само с едно щракване върху съответната кръстосана икона. Ако имате проблеми, проблемът е в платформата Tumblr или в браузъра, който използвате в момента.
Изтриване на съобщения
Можете да получите достъп до всичките си съобщения Tumblr, като кликнете върху иконата Mail (Поща) на таблото за управление. Тук се показва всяка изпратена директно до вас фен-поща, както и изпращането до вашия блог и всички въпроси, изпратени чрез функцията за Tumblr ask (ако е активирана). Съобщенията се показват хронологично, като най-новите са най-отгоре. За да изтриете съобщение, кликнете върху иконата за кръст до нея и след това кликнете върху „OK“.
Проблеми с Tumblr
Ако изтритото съобщение не изчезне веднага, може да има временен технически проблем с платформата Tumblr. Изчакайте няколко минути, преди да опитате да изтриете съобщението отново. Проверете статуса на платформата на Tumblr, като отворите официалния блог за поддръжка или прегледате Twitter тунела на Tumblr, където трябва да намерите подробности за всички проблеми и грешки, които мрежата Tumblr понастоящем преживява.
Проблеми с браузъра
Друга възможност е, че проблем с браузъра ви пречи да изтривате съобщения - можете да определите дали това е така, като преминете към друг браузър и отново опитате същото действие. Ако браузърът ви изглежда виновен, изчистете „бисквитките“ на програмата и временния кеш за файлове, за да премахнете всички повредени данни и да разрешите Tumblr да се нулира в приложението. Проверете в документацията на браузъра подробни инструкции. Разширението на браузъра също може да бъде основната причина за проблема - забранете всички добавки, които смятате, че могат да създадат проблеми, като обърнете специално внимание на всички разширения, предназначени да подобрят или взаимодействат с Tumblr.
Блокиране на потребители
Ако имате проблеми с появата на нежелани съобщения от един и същ източник редовно, можете да използвате функцията за игнориране на Tumblr, за да предотвратите бъдеща комуникация. Отворете страницата „Игнориране“ и въведете съответното потребителско име или URL адрес, за да блокирате бъдещи съобщения от този източник. Ако съобщенията са анонимни - изпратени чрез функцията за запитване, например - кликнете върху „игнорирай“ върху отделните съобщения, за да блокирате бъдещата кореспонденция от тази конкретна сметка, IP адрес и компютър.