Какво може да направи мениджърът, за да насърчи добрата работа в екип?

Като мениджър трябва да упражнявате ефективност и разбиране, когато карате служителите под вашия надзор да работят заедно. Добрата работа в екип не се появява просто като лилии в полето, но с правилните техники можете да насърчите развитието му във вашия екип. Атмосферата на доверие и сътрудничество ви позволява да постигнете целите си навреме и в рамките на бюджета. Няколко твърди насоки могат да ви насочат в правилната посока.

общуване

Липсата на комуникация води до разочарование и в крайна сметка до липса на ефективност. Установете ясни линии за комуникация с всички членове на екипа си; уверете се, че знаят имейл адреса ви и установяват редовно време, когато могат да говорят с вас за някакви проблеми или притеснения, които могат да имат. Посочете, че те могат да изразяват критики, ако имат нужда, при условие че са готови да работят по решения на проблема и не само да се оплакват. В случай на междуличностни конфликти в екипа, бъдете готови да влезете като посредник, слушайки двете страни и след това да вземете решение толкова справедливо и безпристрастно, колкото можете.

яснота

От жизненоважно значение е всеки член на екипа да разбере целите на своя отдел и специфичната му роля при достигането им. Вашият екип трябва да знае точно какво трябва да направи и какви специфични техники очаквате да го направят. Инвестирайте ги в целта: да им дадете чувство на гордост, като го правите добре и се уверете, че те разбират точно какво означава това. Освен това ясно очертайте отговорностите на членовете на екипа си и без припокриване. Всеки член на екипа трябва да знае какво отговаря за него и ресурсите, с които разполага. Това предотвратява триенето между членовете на екипа и гарантира, че всяко задължение в проекта е изпълнено.

Доверие

Членовете на екипа ви трябва да се доверяват и на вас, и на другите, за да работят заедно. Да демонстрират лоялност към тях - да говорят с висшето ръководство от тяхно име, ако те го изискват - и да им изразят благодарност, че вършат добре работата си. Планирайте социалните събития с екипа в неформална обстановка, като обяд в определен ден от седмицата или приятна разходка през работен ден. Бъдете обаче внимателни да не се намесвате в личното време или да извеждате членовете на екипа от семействата си за социални дейности. От гледна точка на техните официални задължения, предизвикайте ги да вършат добре, но не ги тласкайте и не ги подбуждайте. Тя предава, че им се доверявате със своите отговорности, без да ги яздите (или да ги осмивате).

проблеми

Когато възникнат проблеми, адресирайте ги бързо и безпристрастно. Ако е възможно, очаквайте потенциални конфликти, преди те да възникнат, и да ги премахнете в зародиш, преди да излязат от контрол. Например, ако двама членове на екипа не се разберат въпреки най-добрите си усилия, опитайте се да им възложите отделни задължения, които не изискват от тях да взаимодействат много често. Когато разглеждате проблемите, имайте предвид както членовете на екипа, така и общите цели: уверете се, че вашите решения са насочени към целите на екипа, като разпределите работното натоварване справедливо и логично върху целия екип.