Защо е важен бизнес етикетът?

Когато пораснахте, вероятно ви се преподаваха специфични правила на етикета, като винаги дъвчете със затворена уста и не говорете, когато някой друг говори. Въпреки че тези правила са от съществено значение в ежедневието, при провеждането на бизнес се прилагат допълнителни правила. По същество бизнес етикетът позволява на компанията да функционира безпроблемно в взаимодействията си с други предприятия, собствените си служители и широката общественост. И ако добавите международните отношения в микса, знаейки важността на бизнес етикета, става все по-критично.

Какво е бизнес етикет?

Бизнес етикетът е набор от правила, чрез които осъществявате бизнес. По същество това е общ език, стандартен кодекс на поведение, който, когато бъде приет, се превръща в стандартна практика в общността, позволявайки на тази общност да функционира безпроблемно, без толкова подутини или недоразумения. В бизнес взаимодействията това улеснява професионалния стандарт на поведение, което всеки бизнес има общо с другите предприятия.

Вие практикувате Общата учтивост

Ако настроите среща с някого за определен ден и час, не отказвайте и не пропускайте срещата. Като се има предвид това, нещата изникват, които понякога възпрепятстват обичайния участник в събранието да бъде на заседанието навреме или изобщо. Ако случаят е такъв, нека участникът в другата среща знае веднага щом стане ясно, че времето за срещата трябва да бъде коригирано или отменено. Ако срещата се случи по график, поздравете другия с ентусиазъм и предложийте искрено поздрав. В края на срещата благодарете на другия за времето си, и ако той дойде в заведението ви, отидете до вратата.

Опознавате аудиторията си

Направете проучване на лицето или организацията, с която се срещате. Ако лицето или фирмата е от друга страна, проучете бизнес етикета в нейната страна. Може да бъдете шокирани, ако научите, че онова, което е прието тук, е неодобрено или може да се счита за обида в друга страна. Научаването на правилния етикет за тази страна може да доведе до сключване на сделка.

Поддържа професионална писмена кореспонденция

В дигиталната епоха хората често пишат или пишат по имейл, използвайки emojis, стенография и съкращения. Тези навици никога не трябва да се превръщат в професионална кореспонденция. Поддържайте професионалните си имейли професионални, граматически правилни и свободни от емотикони и текст. Прекратяването на имейли с „най-добри пожелания“ винаги е приемливо. По същия начин изпращането на благодарствена бележка след среща е хубаво докосване. Пощенските бележки трябва да се изпращат по пощата в същия ден, а имейлите с благодарствени писма трябва да се изпратят веднага след приключване на срещата.